Q. 제품을 반품하고 싶은데, 절차가 어떻게 되나요?
A. 제품이 미 개봉인 경우 제품을 수령하신 뒤 7일 이내 반품 처리가 가능합니다
단순 변심 또는 상품 변경으로 인한 반품의 경우
왕복 택배비 5,000원이 발생하며 Q&A 게시판에 문의 글을 남겨 주시면 안내 도와드리겠습니다.
단, 반품
시 제품 및 사은품은 모두 반품해 주셔야 합니다.
구매하신 전 제품의 반품일 경우 신용카드 결제를
하셨다면 결제 취소를 해 드리고 무통장 입금하셨다면 계좌로 송금해드립니다.
결제 유형에 따른 환불 소요 기간은
(1) 카드 결제 :
카드 매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출 취소 기간이 3~7일 소요됩니다.
(2) 무통장 환불
: 반품 물품 입고 확인 후 계좌 확인이 되면 5일 안에 환불받을 수 있습니다. (단 공휴일/토, 일에는
제외됩니다.)